Politique de confidentialité & données personnelles

Cette page a pour objectif de vous informer sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par WeDriive, en conformité avec le RGPD et la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

BARAKA TRANSPORTS
contact@wedriive.fr

2. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone)
Informations de réservation (trajets, véhicule, options choisies)
Données de paiement et facturation (via prestataires sécurisés)
Logs techniques (sécurité, prévention fraude)

3. Finalités du traitement

Exécution du contrat : gestion des réservations et convoyages
Respect des obligations légales : facturation, comptabilité
Intérêt légitime : sécurité, qualité de service, prévention fraude
Consentement : envoi d'informations ou d'offres commerciales (si accepté)

4. Durées de conservation

Réservations : 5 ans après la prestation
Factures : 10 ans
Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
Logs techniques : 12 mois

5. Sécurité

WeDriive met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes).

6. Droits des clients

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès, rectification, suppression
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données

Pour exercer vos droits : contact@wedriive.fr
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Un bandeau d'information s'affiche à votre arrivée sur le site.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres (statistiques, marketing) nécessitent votre consentement.

8. Contact RGPD

Pour toute demande liée à vos données : contact@wedriive.fr